Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Heller Hören GbR

Philipp Heller & Sandra Heller

Seitenstraße 1/1

71409 Schwaikheim

Telefon: 07195 / 95 86 342

E-Mail: info@heller-hoeren.de

Wir haben keinen Datenschutzbeauftragten bestellt. Eine Bestellpflicht besteht für unser Unternehmen nach § 38 Abs. 1 BDSG nicht: Wir beschäftigen weniger als zwanzig Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten und führen weder Verarbeitungen mit hohem Risiko im Sinne von Art. 35 DSGVO durch, noch verarbeiten wir personenbezogene Daten geschäftsmäßig zum Zweck der Übermittlung, anonymisierten Übermittlung oder für Zwecke der Markt- oder Meinungsforschung.

Bei datenschutzrechtlichen Fragen erreichen Sie uns über die in Abschnitt 1 genannten Kontaktdaten.

3.1 Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Website heller-hoeren.de sowie alle darauf eingebundenen Inhalte und Dienste. Für externe Angebote, auf die wir verlinken, gilt jeweils die Datenschutzerklärung des betreffenden Anbieters.

3.2 Begriffsbestimmungen

Diese Erklärung verwendet die Begriffe der DSGVO. Insbesondere sind „personenbezogene Daten" alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). Eine „Verarbeitung" ist jeder Umgang mit solchen Daten – vom Erheben über das Speichern bis zur Löschung (Art. 4 Nr. 2 DSGVO).

3.3 Speicherdauer

Soweit in dieser Erklärung keine konkretere Speicherdauer genannt ist, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Entfällt der Zweck oder widerrufen Sie eine Einwilligung, werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten – etwa aus Handels- oder Steuerrecht – entgegenstehen.

3.4 Datenübermittlung in Drittstaaten

Die Verarbeitung Ihrer Daten findet grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union statt. Einzelne der unter Abschnitt 8 genannten Dienste übertragen technisch bedingt Daten an Server außerhalb des EWR (z. B. die USA). In diesen Fällen weisen wir auf den jeweiligen Drittlandbezug hin und stützen die Übermittlung auf einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, auf EU-Standardvertragsklauseln oder auf Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständige Aufsichtsbehörde ist:

Beim Aufruf dieser Website werden durch unseren Hosting-Anbieter automatisch Informationen erfasst und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Erfasst werden:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge und HTTP-Statuscode
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Browser-Typ und -Version sowie das Betriebssystem

Diese Daten verarbeiten wir zu folgenden Zwecken: Sicherstellung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, komfortable Nutzung der Website, Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zur Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den genannten Zwecken. Eine Zusammenführung mit anderen personenbezogenen Daten erfolgt nicht.

Die Logfiles werden vom Hosting-Anbieter nach kurzer Zeit automatisch gelöscht; eine Speicherdauer von wenigen Tagen wird nicht überschritten.

Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

Die Server stehen in Deutschland. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage für die Nutzung des Hosters ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist eine zuverlässige und sichere Bereitstellung der Website.

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien (z. B. Local Storage, Session Storage). Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden. Wir unterscheiden drei Kategorien:

7.1 Notwendig (immer aktiv)

Diese Einträge sind für den Betrieb der Website erforderlich und werden ohne Einwilligung gesetzt. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am ordnungsgemäßen Betrieb der Website).

7.2 Komfort (Einwilligung erforderlich)

Komfort-Funktionen werden erst geladen, nachdem Sie zugestimmt haben. Hierzu zählen interaktive Standortkarten (siehe Abschnitt 8.3). Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

7.3 Statistik (Einwilligung erforderlich, derzeit inaktiv)

Die Kategorie „Statistik" ist im Cookie-Banner als auswählbar vorbereitet. Es werden derzeit keine Statistik-Cookies gesetzt und keine Daten an Statistik-Dienste übertragen. Sobald wir entsprechende Dienste aktivieren (siehe Abschnitt 8.5), werden diese ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen.

7.4 Übersicht der eingesetzten Speichereinträge

Folgende Cookies und Speichereinträge können auf Ihrem Gerät abgelegt werden:

7.5 Einwilligung widerrufen oder ändern

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder anpassen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Cookie-Einstellungen öffnen

Wenn Sie uns über das Kontaktformular eine Anfrage senden oder einen Termin buchen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wunschtermin, Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für etwaige Anschlussfragen.

Die Übermittlung erfolgt verschlüsselt an unsere eigene Plattform Heller Orbit (siehe Abschnitt 8.1). Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage auf den Abschluss oder die Anbahnung eines Vertrages gerichtet ist; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Soweit Sie hierfür eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Ihre Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte – etwa Anfragen, die Sie an uns senden – eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

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