LEISTUNGEN - ÜBERSICHT
HÖRtest
Die Höranalyse ist eine unserer wichtigsten Messungen, um Ihren ganz persönlichen Hörstatus zu ermitteln. Sie gibt uns Aufschluss darüber, ob eine Hörschädigung vorliegt, wo der physiologische Ort der Hörschädigung ist und wie stark die Hörminderung, bzw. wie eingeschränkt das Sprachverstehen ist.
Vor der Höranalyse kommt unser kostenloser Service eines ausführlichen, audiologischen Vorgesprächs. Mithilfe dieser beiden Schritte ermitteln wir Ihr individuelles Hörprofil sowie Ihre persönlichen Höranforderungen und gehen dabei ganz besonders auf Ihre Wünsche ein.
Für diesen Termin nehmen wir uns gerne 1 Stunde Zeit.
HÖRGERÄTE
Gemeinsam mit Ihnen wählen wir aus unserer umfangreichen Hörgeräte-Auswahl das für Sie perfekte Hörsystem aus und passen es mit Hilfe modernster Anpassstrategien an Ihren individuellen Höralltag an.
Die Auswahl an verschiedenen Hörgeräten scheint beinahe unendlich groß zu sein. Aber keine Angst! Wir haben Ihnen beim audiologischen Vorgespräch gut zugehört und schlagen Ihnen eine auf Ihre Bedürfnisse angepasste Auswahl vor. Welches Gerät am Ende am besten zu Ihnen passt, entscheiden dann Sie.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit im Rahmen einer vergleichenden Anpassung verschiedene Hörgeräte über 5 Termine kostenlos und unverbindlich Probe zu tragen und somit selbst zu erleben, welches Hörgerät für ihre Anforderungen am besten geeignet ist.
TINNITUS TRAINING
In Deutschland erkranken laut Deutscher Tinnitus-Liga jährlich rund 340.000 Menschen neu an Tinnitus. Viele Menschen sind verzweifelt, da Ihnen oftmals keine fundierte Auskunft gegeben werden kann.
Deshalb hat Heller Hören das strukturierte TINNITUS TRAINING entwickelt. Dafür ist unser Team speziell ausgebildet und arbeitet mit einem interdisziplinären Netzwerk aus Spezialisten zusammen.
In 4 strukturierten Sitzungen wird die persönliche Belastung ermittelt und es werden Bewältigungsstrategien erarbeitet. Nach unserem Tinnitus Training verstehen Sie was in Ihnen vor sich geht und wie Sie die Belastung minimieren können.
HAUSBESUCH & Pflegeheime
Wenn Sie aufgrund gesundheitlicher oder persönlicher Einschränkungen nicht unsere Fachgeschäfte besuchen können, bieten wir Ihnen gerne unseren Hausbesuch-Service an. So können Sie alle unsere Leistungen in Ihren eigenen 4 Wänden in Anspruch nehmen. Unser gut ausgebildetes Fachpersonal ist extra für den Einsatz in der Häuslichkeit ausgebildet und ausgestattet und bietet Ihnen auch zuhause alle technischen Möglichkeiten einer optimalen Betreuung. Wenn Sie in Fußdistanz wohnen ist das umso besser. Dann schonen wir die Umwelt und kommen mit dem Dienstrad, oder zu Fuß.
Neben unseren “regulären” Hausbesuch-Kunden, haben wir Kooperationen mit 11 Pflegeheimen, in denen wir monatlich Servicetermine durchführen. Wenn Sie Pflegedienstleitung, oder Hausleitung sind und Interesse an einer Kooperation haben, sprechen Sie direkt unser Hausbesuch-Team an.
KUNDENDIENST
Damit Sie Ihre Hörgeräte jeden Tag genießen können, führen wir in regelmäßigen Abständen eine kostenlose Hörgeräte-Wartung durch. Diese beinhaltet die optische und akustische Kontrolle sowie die Reinigung Ihrer Hörgeräte. Wir sind auch nach einer erfolgreichen Hörsystemversorgung Ihr Ansprechpartner für gutes Hören.
Sie haben Ihre Hörgeräte woanders gekauft und möchten unseren exzellenten Service in Anspruch nehmen? Kein Problem! Wir helfen Ihnen gerne. Den vollumfänglichen Service berechnen wir bei “Fremdgeräten” mit nur 12,50 € pro Gerät.
Gehörschutz
Jäger, Motorradfahrer, Handwerker, Hobby- oder Profimusiker aufgepasst: Um Ihr Gehör vor starker Lärmbelastung zu schützen, beraten wir Sie zum Thema Gehörschutz. Gemeinsam mit Ihnen wählen wir die optimale Gehörschutzlösung, um Ihnen auch in 10 Jahren noch gutes Hören zu ermöglichen.
Dazu nehmen wir im ersten Schritt eine Abformung Ihrer Gehörgänge, auf deren Grundlage dann Ihr individueller Gehörschutz gefertigt wird.
Planen Sie dazu bitte 2 Termine (inkl. Abholung und Dichtigkeitsprüfung) ein.
